未払いは、突然「現実」になる

仕事をしていると、支払いの話はつい後回しになりがちです。
契約内容や金額は確認していても、「ちゃんと払われるかどうか」までは、深く考えないまま進んでしまうことも少なくありません。

未払いは、どこか遠い話のように感じられるかもしれません。
でも実際には、ある日突然、当事者になります。

今回は、実際にあった未払いの体験談をもとに、未払いに直面したときに、どんな対応を取れるのかを整理してみたいと思います。

未払い体験談：信頼していたからこそ、起きたこと

あるプログラマーの知人から聞いた話です。

その人は、知人を介して、ある会社の案件を直接請け負いました。
紹介してくれたのは、以前から付き合いのある信頼できる知人です。

「知っている人の紹介だから大丈夫だろう」
そう考えて、契約書は作りませんでした。

やり取りはスムーズで、仕事も問題なく完了。
あとは、指定された日に支払いを待つだけでした。

しかし、その日になっても、振り込みはありません。

連絡をすると、
「確認します」
「少し待ってほしい」
という返事は来るものの、支払いはされない。

何度かやり取りを重ねるうちに、次第に返信が遅くなり、
やがて会社とも、紹介してくれた知人とも、連絡が取れなくなりました。

結果として、その会社は事実上なくなり、
報酬の回収ができないまま終わりました。

仕事の内容に問題があったわけではありません。
ただ、「支払われなかった」。

それだけの理由で、時間も労力も、すべてが宙に浮いてしまったのです。

未払いにあった時の対処フロー

未払いに直面すると、焦りや不安が先に立ちます。
ですが、感情的にならず、段階を踏んで対応することが大切です。

1. 状況確認・催促の連絡

まずは、冷静に状況を確認します。

• 振り込みが確認できない
• 相手から返事がない
• このまま支払われないかもしれない

そう感じたら、催促の連絡を行います。

この段階では、相手を責める必要はありません。
感情的な言葉を投げると、相手も同じ温度感で返してくることが多く、
かえって状況が悪化することもあります。

事実を淡々と確認し、段階的に催促していくことが重要です。

2. 内容証明郵便を送る

催促しても状況が変わらない場合、内容証明郵便という選択肢があります。

内容証明は、
「いつ、どんな内容の文書を相手に送ったか」
を証明するものです。

それ自体に強い法的効力があるわけではありませんが、

• 相手に心理的なプレッシャーを与える
• 後の法的手続きで有利になる

といった意味があります。

よく分からない、面倒そう、と思って諦めてしまう人も多いですが、
現在は郵便局の窓口に行かなくても、オンラインで送ることが可能です。

外部リンク

e内容証明

やれる手段を知っているかどうかで、選択肢は大きく変わります。

3. 支払督促

次の段階として、裁判所を通じた支払督促があります。

支払督促は、裁判所が相手に対して「支払いなさい」と通知を出す手続きです。

正式な訴訟よりも簡易で、費用や手間も比較的少なく済みます。
相手が異議を申し立てなければ、そのまま強制執行に進むことも可能です。

4. 少額訴訟という選択肢

金額が60万円以下の場合、少額訴訟を利用することもできます。

少額訴訟は、原則1回の期日で審理が行われ、比較的短期間で結論が出る制度です。

弁護士に相談する方法もありますし、自分で進めることも可能です。

最近では、AIに相談しながら準備を進めることで、費用を抑えつつ情報を整理することもできます。

それでも難しいと感じた場合は、無理をせず、専門家や支援団体に相談するのも一つの方法です。

トラブルの相談窓口

未払いの問題を一人で抱え込む必要はありません。
以下のような相談窓口があります。

フリーランス向けの取引トラブル全般を相談できます。

フリーランス・トラブル110番

会員向けに相談窓口や情報提供を行っています。

フリーランス協会

中小事業者向けの取引トラブル相談窓口です。

取引かけこみ寺

法律相談や支援制度について案内してもらえます。

法テラス

「相談するほどのことではない」と思わず、早い段階で話を聞いてもらうことも大切です。

日常の仕事に戻るために

未払いは、特別な人だけに起きる問題ではありません。
信頼していた相手との取引でも、突然起こります。

今回紹介した対処法は、「必ずこうしなければならない」というものではありません。

ただ、選択肢を知っているかどうかで、気持ちの持ちようは変わります。

日々の仕事の中で、もし支払いに不安を覚える場面があったら、こういう流れで対処する、という流れを思い出してもらえたらと思います。