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よくある質問サービスについて

サービスについて

どのようなサービスですか?

フリーランス(個人)及び小規模事業者向けにエスクローの仕組みを用いた決済サービスになります。エスクローとは取引を行う場合に、第三者が仲介し、商品と代金の取引が安全に行われることを保証するサービスです。
エスクローを利用する事で、「初めての取引相手で不安」、「報酬の未払い、遅延」、「着手金の持ち逃げ」といったトラブルを未然に解消する事ができます。

利用料金はいくらですか?

プロジェクト毎のシステム手数料と、報酬や返金の際に振込手数料がかかります。
上記以外の費用は一切かかりません。詳細は利用ガイドの「利用料金について」をご確認下さい。

■システム手数料
・200,001円以上:5%
・100,001円~200,000円以下:8%
・3,000円~100,000円以下:15%

※税抜き表示
※1円未満の端数は切り捨て。折半の場合、依頼者は四捨五入、作業者は切り捨て

■振込手数料
・一律300円(税込)

登録していない相手も利用可能ですか?

登録していないユーザとの取引はできませんので、取引をする方に会員登録の依頼をお願いします。

海外に住んでいますが、利用は可能でしょうか?

海外在住の方でも利用は可能です。但し報酬や返金の振込は日本国内の銀行になりますので、日本の銀行口座をお持ちの方に限ります。

ユーザーのコンタクト解除ができない

解除したいユーザーと進行中のプロジェクトがある場合はコンタクトを解除する事ができません。
プロジェクトを終了してから解除をして下さい。
カリバライ